নিয়ম ও শর্তাবলী

Crickez ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী

Crickez প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস, গেমিং আচরণ ও অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয় বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
১৮+
বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

Crickez-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

সকল ডিপোজিট ও উইথড্র স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে হয়। উইথড্র রিকোয়েস্ট যাচাইয়ের পর ১–৩ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্ধারিত বাজি সম্পন্ন করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। Crickez কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে প্রাইভেসি পেজ দেখুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস জালিয়াতি, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের ঘটনায় অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Crickez দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন, বাজেট সীমা ও সময় ট্র্যাকিং সুবিধা দিই। গেমিং যেন কখনো সমস্যার কারণ না হয় সেটি নিশ্চিত করা আমাদের লক্ষ্য।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী Crickez প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের একটি আইনি চুক্তি। সাইট ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

Crickez একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Crickez ওয়েবসাইট এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।

Crickez যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তেও সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বা "Crickez" বলতে প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝানো হয়। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত পরিদর্শনকারীকে বোঝানো হয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Crickez-এ গেম খেলতে এবং পেমেন্ট লেনদেন করতে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট থাকা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্তসমূহ:

  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন
  • নিবন্ধনে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অবশ্যই সক্রিয় হতে হবে
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য NID বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে
  • একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

মনে রাখুন: Crickez-এ লগইন করার পরে অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার।

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

Crickez শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স মিথ্যা দিলে এটি শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধসহ যেকোনো জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

Crickez যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

সতর্কতা: আপনি যদি জানেন যে আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা শিশু সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

ডিপোজিট নীতি

Crickez-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০। ডিপোজিট করার সময় সঠিক পরিমাণ ও সঠিক মোবাইল নম্বর ব্যবহার করুন। ভুল তথ্য দিলে লেনদেন আটকে যেতে পারে এবং ফেরত পেতে সময় লাগতে পারে।

ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:

ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে স্ক্রিনশটসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়। অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল থেকেই পেমেন্ট করতে হবে।
Crickez কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
অস্বাভাবিক পরিমাণে ডিপোজিট করলে যাচাইয়ের জন্য সাময়িক আটকানো হতে পারে।

উইথড্র নীতি

Crickez-এর উইথড্র প্রক্রিয়া দ্রুত ও নিরাপদ। রিকোয়েস্ট অনুমোদনের পর সাধারণত ১–৩ মিনিটের মধ্যে অর্থ আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়। সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৩০০।

উইথড্র করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই হয়েছে। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

উইথড্র সংক্রান্ত শর্তাবলী:

  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বরে করা যাবে
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রযোগ্য নয়
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্র তদন্তকালীন আটকানো হতে পারে
  • প্রতিদিনের উইথড্র সীমা নির্ধারিত আছে; বিস্তারিত সাপোর্টে জানা যাবে

বোনাস ও প্রমো শর্তাবলী

Crickez বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও রেফারেল বোনাস। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তসমূহ:

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটের উপর ১০০% বোনাস, ওয়েজারিং x২০
  • রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিটে বোনাস, ওয়েজারিং x১৫
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্ষতির উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত, সরাসরি উইথড্রযোগ্য
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়ই বোনাস পাবেন, ওয়েজারিং x১০

বোনাস নিয়ম: একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালে অন্য বোনাস দাবি করা যাবে না। বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে। বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

গেমিং আচরণবিধি

Crickez একটি সুষ্ঠু ও আনন্দময় গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্রতিটি ব্যবহারকারীকে এই আচরণবিধি মেনে চলতে হবে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ — কোনো ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়।

লাইভ ক্যাসিনো বা অন্যান্য সেশনে অন্য ব্যবহারকারীদের বা ডিলারদের প্রতি অসম্মানজনক আচরণ করলে সেই সেশন থেকে অপসারণ করা হতে পারে। বারবার এমন আচরণ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ Crickez-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা বা জালিয়াতির মাধ্যমে বোনাস নেওয়া
অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস হিসেবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
গেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
অন্য ব্যবহারকারীদের বা Crickez কর্মীদের হুমকি বা হয়রানি করা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

Crickez যেকোনো কারণে বা বিনা কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর সেই অ্যাকাউন্টের সকল ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

Crickez বিশ্বাস করে গেমিং একটি আনন্দের মাধ্যম হওয়া উচিত, আসক্তির নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের স্বাস্থ্য ও সুস্থতার বিষয়ে সচেতন। তাই আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা
  • দৈনিক বাজেট সীমা: প্রতিদিন কতটুকু বাজি ধরবেন তা নিজে ঠিক করার অপশন
  • সময় সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সী মা নির্ধারণ করার সুবিধা
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার অপশন

গেমিং কখনো আপনার জীবনের আর্থিক বা ব্যক্তিগত সমস্যার সমাধান নয়। যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অবিলম্বে দায়িত্বশীল গেমিং পাতা পরিদর্শন করুন বা আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। Crickez শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা কর্তৃপক্ষের তদন্তের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতা পরিদর্শন করুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

Crickez যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর বা আইনবিরোধী হলেও বাকি সকল ধারা পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই চুক্তির ব্যাখ্যা বা প্রয়োগ নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে Crickez কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা

না, একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট চালানো Crickez-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। এটি ধরা পড়লে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা। সাধারণত ওয়েলকাম বোনাসে x২০ এবং রিলোড বোনাসে x১৫ ওয়েজারিং প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, ৳১০০০ বোনাসে x২০ ওয়েজারিং মানে ৳২০,০০০ মোট বাজি ধরতে হবে। বিস্তারিত জানতে প্রতিটি বোনাস অফারের শর্ত পড়ুন।

Crickez-এ উইথড্র রিকোয়েস্ট অনুমোদনের পর সাধারণত ১–৩ মিনিটের মধ্যে অর্থ আপনার বিকাশ, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়। তবে প্রথমবার উইথড্রের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করতে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৮+

Crickez-এ যোগ দিন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে এখনই Crickez-এ নিবন্ধন করুন এবং দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করুন। বাংলাদেশের হাজার হাজার খেলোয়াড় আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

English